A raíz de la pandemia por COVID-19, se desencadenó una aceleración en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas y digitales en diferentes sectores con la finalidad de realizar sus procesos de manera más eficiente y rápida. Es por esta razón que se desarrollaron nuevas tecnologías automotrices para la industria de los vehículos motorizados, en las que se han integrado diversas opciones como robots de colaboración, brazos robóticos, Internet de Las Cosas (IoT) e Inteligencia Artificial (IA).
Aunque esta nueva era tecnológica en el sector del transporte de carga trae múltiples ventajas competitivas, lo cierto es que también se enfrenta a diversos retos, puesto que actualmente se exige un mantenimiento experto de la mano de profesionales de la reparación. No contar con personal altamente capacitado para llevar a cabo esta actividad pone en riesgo la efectividad tanto de las herramientas digitales como el sistema avanzado de ayuda a la conducción, lo que a su vez genera un peligro la seguridad tanto del vehículo como de los usuarios.
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¿Cuáles son las tecnologías automotrices más utilizadas en la actualidad?
Como ya se ha mencionado, las nuevas tecnologías automotrices en el transporte de carga combinan a la robótica avanzada con las tecnologías de automatización y módulos de aprendizaje, por lo que se puede mencionar que las más utilizadas en la actualidad son los siguientes:
- Telemática. La telemática es una tecnología que combina las telecomunicaciones y la informática para transmitir datos en tiempo real. En el transporte de carga, la telemática se utiliza para monitorear y rastrear vehículos, recopilar datos sobre el rendimiento del motor, la ubicación, el consumo de combustible y otros parámetros relevantes. Esta información permite a las empresas de transporte gestionar de manera más eficiente su flota y optimizar las rutas y la planificación.
- Sistemas de gestión de flotas. Estos sistemas incluyen ciertas funciones como el seguimiento de vehículos, gestión de combustible, programación de rutas, mantenimiento preventivo, monitoreo de conductores y análisis de datos, lo que ayuda a optimizar la eficiencia operativa, reducir los costos y mejorar la seguridad en el transporte de carga.
- Plataformas de carga compartida. Las plataformas de carga compartida son tecnologías automotrices que conectan a los transportistas con los cargadores de manera más eficiente. Estas plataformas utilizan algoritmos y sistemas de emparejamiento para encontrar rutas y cargas adecuadas para los transportistas, lo que ayuda a reducir los viajes en vacío y a maximizar la capacidad de carga de los vehículos.
- Sistemas de asistencia al conductor. Los sistemas de asistencia al conductor, como los sistemas de frenado de emergencia, control de crucero adaptativo y asistencia de mantenimiento de carril, son tecnologías que ayudan a los conductores a mantenerse seguros en la carretera y así prevenir accidentes. Estos sistemas utilizan sensores y cámaras para detectar situaciones de peligro y proporcionar advertencias o intervenciones automáticas para evitar colisiones o desviarse de los carriles.
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¿Por qué es importante contar con técnicos especializados?
Ante el aumento de empresas que están implementando nuevas tecnologías automotrices en sus vehículos de carga, los técnicos que reparan las unidades cada vez toman mayor relevancia, ya que, de no contar con los conocimientos necesarios para el mantenimiento de las unidades, pueden generarse ciertas problemáticas. En un caso grave, una mala manipulación del vehículo puede ocasionar una falla en el código de su sistema, lo que no sólo se traduce en una pérdida de la inversión en tecnología, sino que también pone en peligro la seguridad vial de los usuarios.
Según Osiel Velázquez, director de Operaciones de Centro de Experimentación Vial (CESVI) México, anteriormente sólo se requerían conocimientos en áreas de carrocería y pintura, pero hoy requieren de instrucción en electrónica, electricidad y tecnología y sobre cómo funcionan los sistemas electrónicos, de propulsión y otros componentes específicos, lo que les permite diagnosticar y solucionar problemas de manera más efectiva.
Además, contar con técnicos especializados en el mantenimiento de las tecnologías automotrices garantiza que los vehículos se mantengan en óptimas condiciones y funcionen correctamente, lo que contribuye a la seguridad del conductor y de los pasajeros. De igual manera, al realizar el mantenimiento con técnicos especializados, se pueden conservar las garantías del fabricante y evitar problemas relacionados con reclamaciones o cobertura de garantía.
Es entonces que se habla de que los técnicos deben estar altamente capacitados para realizar esta actividad; sin embargo, México está experimentando una escasez en este rubro debido a las constantes actualizaciones tecnológicas. Aún existen muchas áreas de oportunidad, sobre todo en la mezcla entre las innovaciones digitales y la reparación tradicional.
Para tratar de afrontar estos nuevos retos, CESVI México está desarrollando nuevos centros de capacitación de técnicos especializados a lo largo del país, con la finalidad de formar profesionales que sean capaces de entender el mantenimiento de vehículos de carga más avanzados en cuanto a tecnología. Hasta el momento, ya se cuentan con aproximadamente 150 talleres de este tipo y la gran mayoría de los técnicos son capacitados por estos centros.
Es así que en un futuro se espera que aumente el personal calificado para la reparación de unidades de carga que cuenten con tecnologías automotrices, ya que el papel que desempeñan es fundamental para este sector.
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Fuentes: T21
