Según el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la logística terrestre está sufriendo una transformación sin precedentes gracias al uso de tecnologías que permiten optimizar todos los procesos operativos de este sector para así conseguir eficiencia, transparencia, velocidad y sustentabilidad. Si bien esto otorga grandes beneficios a su desarrollo, lo cierto es que también contribuye a crear más retos para las empresas de transporte terrestre, las cuales aún se enfrentan a los obstáculos que trajo consigo la pandemia por COVID-19 que comenzó en 2020.
Tras vivir los años más desafiantes de la industria, se hizo evidente la necesidad de buscar múltiples soluciones que permitan la operación continua y eficiente del negocio y así lograr hacer frente a las nuevas situaciones que se presentan en su día a día.
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Principales retos de las empresas de transporte terrestre
Como ya se ha mencionado, existen diversos desafíos a los que las empresas de transporte terrestre se enfrentan actualmente; sin embargo, son 5 los retos más destacados y para los cuales es necesario implementar soluciones rápidas y efectivas para contribuir a la eficiencia del sector:
- Escasez de operadores logísticos.
Con la llegada de la crisis sanitaria se evidenció un grave problema que ya tenía un par de años afectando al sector logístico: a nivel mundial, existe una gran escasez de conductores calificados debido a la alta tasa de rotación, las terribles condiciones que conlleva esta profesión y que actualmente existen mejores oportunidades laborales en otros ámbitos.
Además, el aumento de la demanda de transporte terrestre derivado del incremento del comercio electrónico ha empeorado considerablemente esta situación, por lo que muchas de las empresas de transporte terrestre son incapaces de realizar sus operaciones con normalidad. Pese a que ya se han propuesto diversas estrategias para la atracción de talento en este sector, lo cierto es que en la actualidad continúa siendo un grave problema que ha traído grandes pérdidas económicas.
- Aumentos en los costos operativos.
Se estima que el combustible representa cerca del 35% de la tarifa que se cobra por transporte, por lo que el aumento en los precios de este líquido provoca que los servicios sean más caros y que sea más difícil conseguir clientes.
Asimismo, el mantenimiento de las unidades, el cual es esencial debido al uso constante que se da al transporte terrestre, puede incrementar los costos de los servicios, ya que deben tomarse en cuenta los gastos en el material que se requiera, como llantas y piezas que deban cambiarse o reponerse.
- Inseguridad.
Es bien sabido que los robos al transporte de carga tanto de mercancía, como de unidades, representan un grave problema a nivel mundial, sobre todo en la región de Latinoamérica, lo que lo convierte en uno de los obstáculos más grandes para las empresas de transporte terrestre. Esto también influye directamente en la economía de la empresa, por lo que no solo deben encontrarse medidas para la reducción del peligro que enfrenta el sector, sino que también debe hacerse para asegurar la supervivencia de las compañías.
A día de hoy, existen diversas tecnologías que fueron creadas para mantener a salvo la seguridad de las cargas; sin embargo, la opción ideal es el Monitoreo Activo que ofrece SafeLink Tracking, puesto que realiza el seguimiento del trayecto del embarque 24/7 y detecta cualquier tipo de incidencia y/o eventualidad para así activar los protocolos correspondientes y lograr frustrar el robo. Esta herramienta tecnológica de último nivel es considerada como un aliado estratégico para las empresas dedicadas a este sector.
- Estructura organizacional.
Se estima que en México solamente dos de cada diez empresas sobreviven a la tercera generación, sin importar que ésta sea pequeña, mediana o grande, lo cual es una cifra altamente preocupante. El principal problema de esta situación es que las compañías no adoptan esquemas organizacionales en el que se incluyen Juntas Directivas, Consejos de Administración, entre otros. En la actualidad, se considera que este tipo de esquemas es solamente para las grandes empresas, por lo que las pequeñas y medianas no se molestan en implementarlo, lo cual es un grave error.
Es así que resulta indispensable que las empresas de transporte terrestre implementen este tipo de medidas organizacionales, ya que esto puede llegar a garantizar el éxito de la empresa por muchas décadas más.
- Ausencia de apoyo gubernamental.
En Latinoamérica, la falta de políticas públicas y la participación activa del gobierno es uno de los retos más destacados que se salen del control de las empresas dedicadas a este sector y que las pueden afectar gravemente. La falta de infraestructura en las vías de tránsito como carreteras, aumentan los riesgos que enfrentan estas compañías, ya no solamente en temas de seguridad y robos, sino también de daños que pueden sufrir ante algún accidente las unidades de transporte y, en un caso más grave, los operadores y otros usuarios de estas vías.
En conclusión, son diversos los desafíos a los que se enfrentan las empresas de transporte terrestre y que pueden poner en peligro sus operaciones, lo que hace indispensable que se implementen soluciones inmediatas para poder hacerles frente.
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Fuentes: T21
