Ante los constantes peligros a los que se enfrentan los transportistas en las carreteras de México y Latinoamérica, es indispensable contar con herramientas que brinden seguridad tanto a las cargas como a las unidades y al conductor, y con los servicios de SafeLink Tracking lo puedes lograr.
El monitoreo activo, la custodia satelital y la custodia física o armada son las soluciones que en SafeLink Tracking tenemos para ti, y contratar cualquiera de estos servicios es muy sencillo y rápido.
¿En qué consisten los servicios de SafeLink Tracking?
Cada una de las soluciones que ofrecemos se enfoca en la reducción y prevención de riesgos en la cadena de suministro, teniendo como principal objetivo el brindar a nuestros clientes la tranquilidad en el traslado de sus mercancías ante cualquier eventualidad que exponga las mismas, actuando de forma inmediata para intervenir y evitar algún incidente o eventualidad en el transporte, desde el reporte de una falla mecánica, hasta un robo o recupero de mercancía.
Entre los diferentes servicios de SafeLink Tracking que tenemos para ti y que protegen tu mercancía consisten en:
- Custodia satelital
La custodia satelital es la implementación y colocación de un dispositivo de rastreo satelital GPS portátil colocado entre la plataforma portacontenedor y el contenedor o la caja que resguarda los bienes transportados durante su trayecto de origen a destino.
Una vez colocado el dispositivo, se ancla a la plataforma para tener la rastreabilidad del transporte mediante el uso de sistemas de geolocalización GPS, manteniendo el seguimiento del trayecto en el embarque programado y de esta forma, detectar cualquier incidencia y/o eventualidad que generen la activación de protocolos de acción, reacción o código rojo en coordinación y apoyo con las autoridades competentes y así frustrar el conato de robo o contar con acciones de recupero de las mercancías.
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Monitoreo activo
El monitoreo activo es un servicio que tiene como función brindar la rastreabilidad del transporte.
Este monitoreo se da a través del uso de sistemas de geolocalización GPS, los cuales, cuentan con la conectividad a la cuenta espejo del dispositivo GPS de la unidad de transporte.
El monitoreo constante y activo del embarque puede disminuir la exposición a los riesgos como: robo, incidencia en el transporte de mercancías, desde un reporte de falla mecánica hasta contar con acciones de recupero, así como cumplir con los requerimientos o medidas de seguridad solicitados por las aseguradoras en seguro de carga.
- Custodia física o armada
La custodia física o armada consiste en el seguimiento presencial del transporte de carga a través de personal especializado en la protección de los bienes con armamento para repeler posibles ataques.
Mediante personal altamente capacitado, tecnología y vehículos como automóviles o motocicletas, e incluso custodios en las cabinas del transporte de carga, se realiza un monitoreo intenso para el análisis de la ruta, así como el desarrollo de protocolos para protección, prevención y reacción durante todo el trayecto.
¿Cómo contratar un servicio?
Para que un cliente pueda solicitar un servicio de forma eficaz, se deben seguir los siguientes pasos:
- Llenar formulario
Para contratar los servicios de SafeLink Tracking, lo primero es que el cliente debe hacer es llenar el formulario, en el cual, se solicitará la siguiente información:
- Nombre del solicitante
- Correo electrónico
- Teléfono
- Razón social de la empresa contratante
- Tipo de servicio
- Día de inicio del servicio
- Hora de inicio del servicio
- Origen
- Destino
- Día estimado de fin de servicio
- Nombre de la línea transportista
- Contacto de la línea transportista
- Teléfono de contacto de la línea transportista
- Correo de contacto de la línea transportista
- Cada cuándo desea recibir el estatus
- Correo al que se enviará el estatus
- Aceptar Términos y Condiciones
- Validación de datos
Luego de que el cliente haya enviado el formulario, en los próximos minutos un ejecutivo se contactará con el usuario para validar los datos registrados y continuar con el proceso si todo es correcto.
- Verificación de disponibilidad
Luego del paso anterior, el ejecutivo procederá a verificar la disponibilidad del servicio. Después de esto, se confirmará al cliente si el servicio se realizará o no, según la disponibilidad.
Es recomendable iniciar con el proceso de contratación de cualquiera de los servicios de SafeLink Tracking anticipadamente.
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Información adicional
Una vez que sea confirmado el servicio, nuestro equipo le solicitará datos sobre la unidad y el operador para llevar a cabo la operación, entre los que se encuentran:
- Placas de la unidad
- No. Económico, de unidad y de contenedor
- Color
- Modelo
- Tipo de unidad
- Nombre del chofer
- Teléfono del chofer
Para el servicio de monitoreo satelital se solicita información adicional:
- Enlace de la cuenta espejo (funcional con el posicionamiento en tiempo real)
- Usuario y contraseña
Al completar esta información, el servicio está confirmado para realizarse.
Es muy importante contar con soluciones de seguridad eficientes para las cargas, transporte y conductores en una de las regiones más peligrosas para el transporte de carga.
Con SafeLink Tracking ayudamos a reducir los riesgos de tu carga con la solución de custodia satelital.
Contáctanos para conocer más sobre nuestras soluciones e implementarlas en tus futuras operaciones.
