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¿Cuáles son los requisitos para contratar alguno de los servicios de SafeLink Tracking?

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Ante los constantes peligros a los que se enfrentan los transportistas en las carreteras de México y Latinoamérica, es indispensable contar con herramientas que brinden seguridad tanto a las cargas como a las unidades y al conductor, y con los servicios de SafeLink Tracking lo puedes lograr.

El monitoreo activo, la custodia satelital y la custodia física o armada son las soluciones que en SafeLink Tracking tenemos para ti, y contratar cualquiera de estos servicios es muy sencillo y rápido.

 

¿En qué consisten los servicios de SafeLink Tracking?

Cada una de las soluciones que ofrecemos se enfoca en la reducción y prevención de riesgos en la cadena de suministro, teniendo como principal objetivo el brindar a nuestros clientes la tranquilidad en el traslado de sus mercancías ante cualquier eventualidad que exponga las mismas, actuando de forma inmediata para intervenir y evitar algún incidente o eventualidad en el transporte, desde el reporte de una falla mecánica, hasta un robo o recupero de mercancía.

Entre los diferentes servicios de SafeLink Tracking que tenemos para ti y que protegen tu mercancía consisten en:

  • Custodia satelital

La custodia satelital es la implementación y colocación de un dispositivo de rastreo satelital GPS portátil colocado entre la plataforma portacontenedor y el contenedor o la caja que resguarda los bienes transportados durante su trayecto de origen a destino.

Una vez colocado el dispositivo, se ancla a la plataforma para tener la rastreabilidad del transporte mediante el uso de sistemas de geolocalización GPS, manteniendo el seguimiento del trayecto en el embarque programado y de esta forma, detectar cualquier incidencia y/o eventualidad que generen la activación de protocolos de acción, reacción o código rojo en coordinación y apoyo con las autoridades competentes y así frustrar el conato de robo o contar con acciones de recupero de las mercancías.

 

  • Monitoreo activo

El monitoreo activo es un servicio que tiene como función brindar la rastreabilidad del transporte.

Este monitoreo se da a través del uso de sistemas de geolocalización GPS, los cuales, cuentan con la conectividad a la cuenta espejo del dispositivo GPS de la unidad de transporte.

El monitoreo constante y activo del embarque puede disminuir la exposición a los riesgos como: robo, incidencia en el transporte de mercancías, desde un reporte de falla mecánica hasta contar con acciones de recupero, así como cumplir con los requerimientos o medidas de seguridad solicitados por las aseguradoras en seguro de carga.

servicios de SafeLink Tracking

 

  • Custodia física o armada

La custodia física o armada consiste en el seguimiento presencial del transporte de carga a través de personal especializado en la protección de los bienes con armamento para repeler posibles ataques.

Mediante personal altamente capacitado, tecnología y vehículos como automóviles o motocicletas, e incluso custodios en las cabinas del transporte de carga, se realiza un monitoreo intenso para el análisis de la ruta, así como el desarrollo de protocolos para protección, prevención y reacción durante todo el trayecto.

 

Te recomendamos: El monitoreo activo y la custodia satelital: ¿en qué consisten y cuáles son las diferencias entre los servicios de reducción de riesgos logísticos?

 

¿Cómo contratar un servicio?

Para que un cliente pueda solicitar un servicio de forma eficaz, se deben seguir los siguientes pasos:

  • Llenar formulario

Para contratar los servicios de SafeLink Tracking, lo primero es que el cliente debe hacer es llenar el formulario, en el cual, se solicitará la siguiente información:

  1. Nombre del solicitante
  2. Correo electrónico
  3. Teléfono 
  4. Razón social de la empresa contratante
  5. Tipo de servicio
  6. Día de inicio del servicio
  7. Hora de inicio del servicio
  8. Origen
  9. Destino
  10. Día estimado de fin de servicio
  11. Nombre de la línea transportista
  12. Contacto de la línea transportista
  13. Teléfono de contacto de la línea transportista
  14. Correo de contacto de la línea transportista
  15. Cada cuándo desea recibir el estatus
  16. Correo al que se enviará el estatus
  17. Aceptar Términos y Condiciones

 

  • Validación de datos

Luego de que el cliente haya enviado el formulario, en los próximos minutos un ejecutivo se contactará con el usuario para validar los datos registrados y continuar con el proceso si todo es correcto.

 

  • Verificación de disponibilidad

Luego del paso anterior, el ejecutivo procederá a verificar la disponibilidad del servicio. Después de esto, se confirmará al cliente si el servicio se realizará o no, según la disponibilidad.

Es recomendable iniciar con el proceso de contratación de cualquiera de los servicios de SafeLink Tracking anticipadamente.

 

  • Información adicional

Una vez que sea confirmado el servicio, nuestro equipo le solicitará datos sobre la unidad y el operador para llevar a cabo la operación, entre los que se encuentran:

  1. Placas de la unidad
  2. No. Económico, de unidad y de contenedor
  3. Color
  4. Modelo
  5. Tipo de unidad
  6. Nombre del chofer
  7. Teléfono del chofer

 

Para el servicio de monitoreo satelital se solicita información adicional:

 

  1. Enlace de la cuenta espejo (funcional con el posicionamiento en tiempo real)
  2. Usuario y contraseña

 

Al completar esta información, el servicio está confirmado para realizarse.

 

Es muy importante contar con soluciones de seguridad eficientes para las cargas, transporte y conductores en una de las regiones más peligrosas para el transporte de carga. 

 

Con SafeLink Tracking ayudamos a reducir los riesgos de tu carga con la solución de custodia satelital.

Contáctanos para conocer más sobre nuestras soluciones e implementarlas en tus futuras operaciones. 

 

monitoreo activo

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